Os problemas de saúde na classe média

Há cerca de 23 anos testemunhamos a chegada dos planos de saúde ao Brasil, mudando completamente o sistema de saúde e afetando financeiramente todos os segmentos da medicina, em especial a fisioterapia. Para se ter uma idéia, a média atual de pagamento por sessão varia entre R$ 6,00 e R$ 8,00, independente da quantidade de aparelhos utilizados no tratamento e do tempo de permanência de cada paciente. Outro fato a se considerar é o alto número de pessoas envolvidas nos serviços de fisioterapia, o que eleva ainda mais suas despesas. A impressão que fica é a de que os convênios esqueceram que as clínicas precisam pagar pessoal, impostos, equipamentos, manutenção e tantas outras coisas, tornando impossível a gerência de um negócio em que se gasta mais do que se arrecada. Por isso é tão comum encontrar serviços de fisioterapia subsidiados pela ortopedia. Para tornar o serviço viável é preciso realizar um grande número de sessões a cada dia e oferecer qualidade e velocidade no atendimento. Como se não bastasse, é preciso ainda lidar com a burocracia, a exigência de protocolos no preenchimento de guias e as diferentes metodologias e vencimentos de cada plano de saúde.

Evitando confusões com as guias médicas

Outra dificuldade comum, que resulta em considerável perda financeira, é encontrada na hora de diferenciar os pacientes que já realizaram todas as sessões autorizadas pelo plano, daqueles que ainda não utilizaram todas as sessões autorizadas e que, por isso, possuem crédito no atendimento. Todo administrador conhece as dificuldades de se enviar uma guia ao faturamento em tempo hábil e de se controlar, entre dezenas delas, aquelas que devem ser enviadas. O sistema NewFis resolve esse problema selecionando e separando as guias dos pacientes que concluíram o tratamento, daquelas dos pacientes que abandonaram o tratamento, dos que precisaram se ausentar durante o mesmo e das guias já vencidas.

Soluções modernas e viáveis

O NewFis é um moderno sistema de gestão para clínicas de fisioterapia, que chegou para tornar o seu negócio muito mais dinâmico, produtivo e lucrativo. Através do NewFis é possível controlar a retirada das guias da recepção para o faturamento e localizá-las, em forma de código de barras, a cada retorno do paciente, seguindo uma metodologia totalmente inovadora e funcional. Com o NewFis você institui uma nova rotina administrativa, que permite atendimento rápido e eficaz, ampliando o número de pacientes e promovendo conseqüente aumento da produtividade e da lucratividade de sua clínica. Veja a seguir tudo o que o NewFis é capaz de fazer por cada setor do seu negócio.

Principais benefícios e facilidades para cada setor

»  Recepção:

• Como no sistema NewHosp, a localização do paciente pode ser feita através da data de nascimento. Dessa forma, além de ganhar tempo, tem-se a segurança de nunca errar na localização dos clientes;
• O sistema organiza, de maneira muito simples, todos os pacientes em tratamento, por ordem numérica de avaliação;
• O sistema permite definir quantas sessões um determinado paciente ainda tem de crédito ou bloquear os tratamentos não-autorizados pelo plano de saúde;
• Controla todas as sessões através de código de barras, tanto na entrada quanto na saída do paciente;
• Realiza faturamento automático de todos os pacientes assim que se retiram do serviço;
• Controla automaticamente as sessões em crédito de todos os pacientes;
• Possibilita a transferência de sessões em crédito de avaliações, passadas para uma avaliação atual;
• Retira as guias vencidas da recepção através da seleção de diversos critérios como fim de tratamento, pacientes faltosos, guias vencidas, licenças vencidas e outros;
• Identifica fácil e rapidamente pacientes que não terminaram a sessão;
• Facilita a confirmação ou mudança do código da AMB autorizado pelo convênio;
• Controla todas as sessões realizadas por cada paciente, tornando o processo muito rápido;
• Visualiza imediatamente as restrições de cada convênio, facilitando muito o atendimento e resultando em diminuição de glosas.

»  Estatísticas:

• Verificação gráfica do faturamento por convênio, plano ou fisioterapeuta;
• Verificação gráfica da média e tendência do faturamento, convênio a convênio;
• Controle total das sessões realizadas por intervalo de tempo;
• Comparação da produtividade de cada fisioterapeuta, estabelecendo a produtividade individual;
• Controle estatístico das avaliações entre fisioterapeutas, por período ou entre convênios;
• Emissão de relatórios por pacientes, valores arrecadados, números de sessões e outros;
• Controle geral dos atendimentos realizados, como secretária de entrada, secretária de saída e fisioterapeuta responsável pelo atendimento.

»  A Revisora - Faturista:

• O sistema permite o total controle das tabelas aplicadas aos diversos planos de saúde;
• Identifica facilmente as tabelas que devem ser renegociadas com os planos de saúde;
• Fatura, automaticamente, todas as guias na recepção para a realização das sessões;
• Permite que a revisora receba as guias da recepção apenas com o controle de código de barras;
• Verifica se o preenchimento das guias está correto. Em caso positivo, arquiva a guia e, em caso negativo, retorna para a sua devida correção;
• Realiza ações preventivas ou corretivas, seguindo os protocolos orientados pelo sistema.

»  Administrativo:

• Controle de lucratividade da empresa, analisando os pontos fortes e identificando os pontos fracos;
• Avaliação do fluxo de atendimento, mensurando a quantidade de pacientes atendidos nos diversos horários do dia;
• Controle de qualquer informação, através de relatórios ou gráficos, de maneira muito rápida e eficiente;
• Emissão da folha de pagamento por produtividade;
• Controle total das faturas pagas pelo convênio, sessão por sessão;
• Mensuração do desempenho de cada fisioterapeuta ou secretária.

»  O Fisioterapeuta:

• Controle total de avaliações passadas com o "follow up" dos tratamentos anteriores;
• Agenda totalmente informatizada;
• Visualização dos históricos médicos para clientes com o sistema NewHosp;
• Visualização das restrições dos planos de saúde, impedindo que tratamentos não-cobertos venham a ser realizados;
• Emissão de laudos e relatórios na ponta de seus dedos;
• Verificação de sua produtividade em tempo real;
• Visualização do scan das guias de todos os planos de saúde, facilitando o seu preenchimento;
• Facilita ao fisioterapeuta a escolha do melhor código da AMB para o seu paciente, de acordo com as regras de cada convênio;
• Possibilita o registro, em fotografias, da evolução de seus pacientes.

» Gestão empresarial sem traumas

O NewFis é um produto da ACS Consultoria e Informática, que já tem mais de 15 anos de experiência no mercado médico e no desenvolvimento de soluções tecnológicas para otimizar a gestão de clínicas e hospitais. Ligue para a ACS e solicite o melhor tratamento para os problemas da sua empresa. Com o NewFis você vai administrar a sua clínica de fisioterapia sem traumas.